La gestion de votre protection sociale en tant qu'agent territorial passe désormais par le numérique. L'espace adhérent MNT représente une solution pratique pour accéder à vos services de santé et de prévoyance en quelques clics.
La création de ton compte MNT en ligne
Pour profiter des services numériques de la Mutuelle Nationale Territoriale, la première étape consiste à créer votre espace personnel. Cette démarche simple vous permet d'accéder à vos informations 24h/24 et 7j/7.
Les informations nécessaires pour l'inscription
Pour démarrer votre inscription sur l'espace adhérent MNT, munissez-vous de votre numéro d'adhérent ou de contrat. Cette étape de création ne prend que deux minutes et nécessite une adresse email valide pour recevoir le lien d'activation de votre compte.
Les étapes de création du compte
La procédure s'effectue en plusieurs phases simples. Après avoir renseigné vos informations sur le site, vous recevrez un lien d'activation par email dans les deux heures suivant votre inscription. Un service d'assistance téléphonique est disponible au 0980 980 606 pour vous accompagner si besoin.
La connexion à l'application mobile MNT
L'application mobile MNT représente une solution pratique pour les agents territoriaux souhaitant gérer leurs services de santé et de prévoyance. Cette interface numérique, accessible sur smartphone et tablette, permet aux adhérents d'accéder à leurs informations 24h/24 et 7j/7.
Le téléchargement de l'application
La MNT met à disposition une application mobile adaptée aux besoins des 385 000 adhérents. Cette application s'inscrit dans une démarche de modernisation des services numériques. La fréquentation via les appareils mobiles a connu une progression significative, passant de 6% à 12% du trafic quotidien. Les utilisateurs peuvent télécharger l'application directement depuis les plateformes de téléchargement habituelles sur leurs smartphones.
L'authentification sur l'application
L'accès à l'application nécessite une authentification simple et rapide. Les adhérents doivent disposer de leur numéro de contrat pour créer leur compte. Le processus d'activation s'effectue via un lien envoyé par email, valable pendant deux heures. Une assistance téléphonique est disponible au 0980 980 606 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 pour accompagner les utilisateurs rencontrant des difficultés lors de la connexion.
La gestion de tes remboursements
L'espace adhérent MNT offre une solution numérique pratique et efficace pour gérer vos prestations santé. Cette plateforme, accessible 24h/24 et 7j/7, permet aux agents territoriaux de piloter leurs remboursements de manière autonome depuis leur smartphone, tablette ou ordinateur.
Le suivi des prestations en temps réel
La Mutuelle Nationale Territoriale propose un tableau de bord intuitif sur l'espace adhérent. Cette interface vous donne une vision instantanée de vos prestations et remboursements en cours. Les agents territoriaux peuvent réaliser leurs demandes de remboursement directement en ligne et estimer leur reste à charge avant une consultation médicale. Le site mobile m.mnt.fr facilite l'accès à ces fonctionnalités lors de vos déplacements.
L'historique des remboursements
L'espace adhérent MNT met à votre disposition un historique détaillé de vos remboursements. Cette section vous permet de consulter l'ensemble de vos prestations passées, d'analyser vos dépenses de santé et d'accéder à tous vos documents administratifs. Le système archive automatiquement vos remboursements, facilitant ainsi la gestion de votre budget santé et le suivi de vos dépenses médicales sur le long terme.
Les documents disponibles sur l'espace adhérent
L'espace adhérent MNT offre un accès complet à une variété de documents essentiels pour les agents territoriaux. Cette plateforme numérique, accessible 24h/24 et 7j/7, facilite la gestion administrative des dossiers santé et prévoyance. Les 385 000 adhérents bénéficient d'une interface intuitive pour gérer leurs informations et documents.
Les attestations et relevés accessibles
L'espace adhérent MNT centralise tous les documents administratifs indispensables. Les utilisateurs peuvent consulter leurs remboursements santé, télécharger leurs relevés de prestations et accéder à leurs attestations de droits. Cette section regroupe aussi les informations contractuelles détaillées et permet d'analyser les devis médicaux. Les membres du Groupe VYV profitent également d'un accès aux documents liés au programme VYV Avantages, incluant des réductions sur des activités diverses.
La transmission de justificatifs
La plateforme numérique simplifie l'envoi des documents justificatifs. Les adhérents transmettent directement leurs demandes de remboursement via l'interface en ligne. Le système permet aussi le suivi des demandes en temps réel. Pour une gestion optimale, les utilisateurs peuvent modifier leurs coordonnées bancaires, ajouter des bénéficiaires et actualiser leurs garanties. En cas de besoin d'assistance, une ligne téléphonique dédiée reste disponible au 0980 980 606 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30.
Les services pratiques de l'application
L'application mobile MNT propose aux agents territoriaux une gamme de services accessibles 24h/24. Cette interface digitale facilite la gestion des dossiers santé et assure un accès simplifié aux différentes fonctionnalités. Les adhérents bénéficient d'une expérience optimisée sur leur smartphone.
La carte de tiers payant digitale
L'application mobile MNT intègre une version numérique de la carte de tiers payant. Cette fonctionnalité permet aux adhérents de présenter leur carte directement depuis leur téléphone lors des consultations médicales. La dématérialisation simplifie le quotidien des utilisateurs en évitant le transport systématique de la carte physique. Les agents territoriaux disposent ainsi d'un accès permanent à leur justificatif de droits.
La géolocalisation des professionnels de santé
La fonction de géolocalisation aide les adhérents à identifier rapidement les professionnels de santé à proximité. Cette fonctionnalité localise notamment les praticiens partenaires du réseau Kalixia et MAIIA. Les utilisateurs visualisent instantanément les spécialistes disponibles dans leur secteur géographique. La recherche s'effectue de manière intuitive et donne accès aux informations essentielles sur chaque praticien.
La modification de tes informations personnelles
L'espace adhérent MNT propose un système intuitif pour gérer vos données personnelles en toute autonomie. Cette interface, accessible 24h/24 et 7j/7, facilite la gestion de votre compte pour une expérience adaptée à vos besoins.
La mise à jour des coordonnées
Votre espace adhérent MNT vous donne la possibilité de modifier directement vos informations de contact. Vous pouvez ajuster votre adresse postale, actualiser votre numéro de téléphone ou changer vos coordonnées bancaires. Cette gestion autonome garantit un suivi optimal de vos remboursements et communications avec la mutuelle.
Les options de notification
L'application mobile MNT intègre un système de paramétrage des notifications. Cette fonctionnalité vous permet de personnaliser les alertes selon vos préférences. Vous restez informé des remboursements, du traitement de vos demandes et des actualités liées à votre contrat. La plateforme m.mnt.fr accompagne les agents territoriaux dans leur quotidien avec des services numériques adaptés à leurs besoins.
Les avantages de la téléconsultation MNT
La téléconsultation offerte par la Mutuelle Nationale Territoriale représente une solution moderne pour les agents territoriaux. Cette prestation gratuite, accessible via l'espace adhérent, simplifie l'accès aux soins médicaux. Les adhérents profitent d'un service disponible 24h/24 et 7j/7, directement depuis leur smartphone, tablette ou ordinateur.
Le processus de prise de rendez-vous médical à distance
La prise de rendez-vous en téléconsultation s'effectue simplement depuis l'espace adhérent MNT. Les utilisateurs se connectent à leur compte personnel avec leur numéro d'adhérent. Une fois identifiés, ils accèdent à la plateforme dédiée où ils peuvent sélectionner un créneau horaire selon leurs disponibilités. La consultation se déroule par vidéo, garantissant un échange direct et personnalisé avec le professionnel de santé.
Les spécialités médicales disponibles en téléconsultation
La MNT propose une large gamme de spécialités médicales accessibles en téléconsultation. Les adhérents peuvent consulter des médecins généralistes et spécialistes selon leurs besoins de santé. Cette solution s'inscrit dans la volonté de la MNT d'améliorer l'accès aux soins pour les agents territoriaux. Les professionnels de santé partenaires, sélectionnés via le réseau Kalixia et MAIIA, assurent un suivi médical de qualité à distance.